+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какое право имеет покупатель за день просрочки доставки мебели

Какое право имеет покупатель за день просрочки доставки мебели

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось? Чтобы грамотно воспользоваться правами, которые предоставлены потребителям, нужно иметь в виду, что мебель бывает разная. В частности, офисная и домашняя. Понятно, что никто не запрещает покупать для домашних нужд офисное кресло, стол или шкаф, коль уж они вам понравились.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Неустойка за просрочку доставки мебели

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «НТА» помогло покупателю забрать шкаф, купленный и незаконно удерживающейся в м-е «Много мебели»!

Покупая мебель, человек планирует свои действия с учетом сроков поставки, указанных в договоре. Ведь прием доставленной мебели требует проверки. Необходимо убедиться, что доставлена именно та мебель, что не повреждены упаковка и детали.

Все это занимает до 1 часа. Если же в установленный срок мебель не привезли, то все усилия человека, все ограничения, которые он накладывал на свои планы, оказываются бесполезными. Поэтому человек вправе ожидать компенсации, тем более что это прописано в главе гражданского кодекса. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно! Приобретение новой мебели часто бывает одним из завершающих этапов ремонта.

И вот, когда вы уже выбрали место для установки гарнитура, закончили все подготовительные работы и готовы встречать ваш заказ, оказывается, что доставка задерживается. Согласитесь, что такая ситуация крайне неприятна и доставляет много неудобств. Даже если вы просто заказали новый комод или письменный стол, то наверняка рассчитывали получить его в согласованный с поставщиком срок.

Поэтому вполне естественно, что при таком нарушении договорных обязательств вы можете потребовать компенсацию. Тем более, что это право закреплено в Гражданском кодексе в главе Вышеуказанная норма Гражданского кодекса и Закон РФ "О защите прав потребителей" действуют в случаях, когда мебель приобретается физическим лицом, которое рассматривается законодательством как потребитель.

Если гарнитур оплачен юридическим лицом, тогда споры между поставщиком и покупателем регулируются другими нормативными актами. Указание сроков доставки - один из основных пунктов договора. То, как именно был обозначен временной промежуток передачи продукции покупателю, напрямую влияет на вашу возможность получить компенсацию.

Чаще всего сроки устанавливает сам поставщик или продавец, исходя из ориентировочной даты готовности заказа, наличия товара на складе, наличия транспорта и прочих нюансов. На этом моменте многие фирмы идут на хитрость: указывая в договоре конкретную дату доставки, они делают примечание о том, что продавец имеет право изменить сроки доставки при возникновении форс-мажорных или иных ситуаций. При наличии такой формулировки призвать их к ответу будет крайне сложно, ведь при подписании договора вы сами согласились на такие условия.

Если же подобных примечаний в договоре нет и дата прибытия мебели прописана четко и однозначно, тогда при нарушении этого срока вы можете воспользоваться правом на компенсацию. Согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" статья Если же вы оплатили заказ полностью, то и компенсация также будет рассчитываться от всей суммы договора.

В случае заключения договора купли-продажи при нарушении продавцом обязательств по срокам доставки можно потребовать:. В дополнение к возврату предоплаты вы также можете потребовать компенсацию морального ущерба или других убытков, которые были понесены вами из-за безответственности продавца.

Здесь вступает в силу статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей". При нарушении сроков изготовления мебели можно действовать разными способами:.

Прежде всего, нужно созвонится с поставщиком и уточнить, с чем связана задержка. Независимо от озвученной причины, вы можете предупредить о своих намерениях потребовать компенсацию.

Если вам предлагают новые сроки, которые вас не устраивают, вы можете отказаться от дальнейшего сотрудничества. Очень часто при требовании полностью вернуть предоплату продавцы начинают юлить и пытаться уговорить покупателей изменить решение. Но если вы твердо уверены в своем нежелании ожидать дальше, то можете смело обращаться в службу по защите прав потребителей. Такие отделы функционируют при районных и городских администрациях.

Для подачи жалобы необходимо собрать все документы, касающиеся несостоявшейся сделки, в том числе и квитанцию о перечислении предоплаты. Работники службы попытаются полюбовно договориться с продавцом о возврате средств и компенсации ущерба, а если этого сделать не удасться - начнут формировать пакет документов для подачи в суд.

Ни в коем случае не следует выходить за рамки правового поля. Как только вы начнете скандалить, оскорблять продавца и вести себя угрожающе, вы сами можете оказаться ответчиком в суде по делу об оскорблении чести и достоинства. Также при решении дела в суде не стоит полагаться на свои собственные знания в правовой сфере. Чтобы продавец не избежал ответственности, а вы получили свою законную компенсацию, воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста.

Если ваш процесс будет сопровождать опытный адвокат, отстоять свои права вам будет гораздо проще. Задать вопрос Заказать звонок Консультация юриста по телефону 8 Горячая линия юридической консультации. Главная страница Задать вопрос юристу Контакты Полезные статьи.

Права покупателей и обязанности продавцов Указание сроков доставки - один из основных пунктов договора. В случае заключения договора купли-продажи при нарушении продавцом обязательств по срокам доставки можно потребовать: Назначить новый срок доставки мебели и все-таки дождаться своего заказа.

Вернуть внесенную вами сумму предоплаты и отказаться от дальнейшего сотрудничества. При нарушении сроков изготовления мебели можно действовать разными способами: согласовать с производителем новый срок; потребовать возврат предоплаты и отказаться от сотрудничества.

Мебель не привезли вовремя: что делать? Что не нужно делать при нарушении сроков доставки мебели? Возврат товара продавцу в магазин Возврат технически сложного товара - как вернуть товар и деньги Возврат денег за неоказанную услугу - как вернуть деньги? Возврат автомобиля в автосалон - как вернуть? Советы юристов Обман потребителя продавцом магазином Исковая защита прав потребителя в Москве. Вернуть косметику купленную в кредит - Помощь юриста Расторжение договора об оказании услуг Защита прав потребителей в суде Центр защиты прав потребителей в Москве Юридические компании и юристы мошенники в Москве Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги Защита прав туристов в Москве Как вернуть деньги за юридические услуги?

Как расторгнуть договор с оконной компанией в Москве? Как обратиться в суд при нарушении прав потребителя Расторжение договора со школой иностранных языков Расторжение договора с центром косметологии и диетологии Как защитить себя от произвола авиакомпаний Россия присоединилась к Монреальской конвенции.

Взыскание материального ущерба за задержки рейса и потерю багажа увеличилось в десятки раз. Контакты Обслуживание юридических лиц Клиенты для юридических компаний и юристов приходы Консультация автоюриста. Задать вопрос юристу Продажа юридических заявок в Москве Вход с паролем Личный кабинет Директолог по юридической тематике.

Банкротсво физических лиц Юрист по семейному праву Юрист по взысканию долгов Юрист по жилищным вопросам Юрист по наследству Юрист по земельным спорам Юрист по взысканию компенсации Раздел квартиры по ДДУ Помощь юриста в составлении документов Адвокат по уголовным делам.

Все права защищены. Недавние вопросы Полезные статьи Вакансии для юристов Сотрудничество Для юридических лиц. Горячая линия юридической консультации 8 Консультируйтесь с юристом онлайн Имя: Телефон:. Руководствуясь ст. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о товарах, которые оно реализует. Продавцом может быть любое лицо, которому было предоставлено право на размещение на Сайте информации о товаре.

Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю. Публичный договор — договор купли-продажи, который устанавливает для всех Покупателей, кроме тех, кому согласно законодательству Украины предоставлены льготы, одинаковые условия приобретения Товара на условиях публичной оферты с момента ее акцептирования Покупателями. Оферта — предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно со ст.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Право на обмен товара надлежащего качества. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его. Это быстро и абсолютно бесплатно! В каждом отдельном случае ответ может быть разным.

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г. Только в октябре выявлены следующие нарушения. Ряд предприятий прекратили свою деятельность не выполнив свои обязательства по договорам ИП Солмин А. Стоимость доставки в г. Доставки осуществляются с до Доставка к точно указанному времени является платной услугой и составляет рублей.

Тольятти Автозаводской район - рублей, диван — рублей Центральный район - рублей, диван рублей Комсомольский район - рублей, диван рублей Шлюзовой район - рублей , диван рублей Жиг. Яблоневый овраг - рублей, диван рублей. В законе о защите прав потребителей РФ говорится о том, что изготовитель самостоятельно устанавливает срок гарантии на мебель продукцию, услугу. Промежуток времени, в течение которого мебель может быть заменена или починена за счет производителя, если не имеет механических повреждений при эксплуатировании потребителем, а также при неполадках, вызванных наводнением и другими стихийными бедствиями.

Его срок начинается с даты покупки продукции или фабричного производства, если в паспорте не зафиксирована продажа изделия. Мебельная продукция не подлежит возврату или обмену, так как входит в перечень непродовольственных товаров. Покупатель вправе отказаться от покупки до передачи товара изделия потребителю, выплатив часть стоимости указанного в договоре или контракте заключенным ранее. Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина.

В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

Мебельные гарнитуры и комплекты относятся к товарам, покупка которых регламентирована ГК РФ, ст. Согласно законодательным нормам продавец не обязан принимать возврат мебели только потому, что клиент передумал или что-то ему не понравилось.

Вернуть мебель с дефектом можно при определенных условиях в рамках жалобы, сделанной в соответствии с условиями гарантии. Продавец может но не обязан предусматривать в правилах магазина возможность возврата мебели покупателем в течение определенного периода 3-х месяцев, как в ИКЕА и при определенных условиях только с квитанцией и оригинальными неповрежденными бирками.

Многим знакома ситуация, связанная со срывом сроков доставки товара. Если в договоре есть условие о предварительной оплате, в нём должен быть оговорен срок передачи товара потребителю. Отсутствие этой информации может быть основанием для того, чтобы признать договор недействительным.

Получать новые комментарии по электронной почте.

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г. Только в октябре выявлены следующие нарушения.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

Допускается оплата частями, полная оплата должна быть внесена не позднее, чем за два дня до передачи товара. На данный момент большая часть суммы по договору оплачена. Часть мебели также доставлена и установлена еще в августе месяце. Однако, другая часть мебели не доставлена, Продавец мотивирует это тем, что наша мебель не поместилась в контейнер, поэтому, возможно, придет только в ноябре. Полную сумму не оплачиваем, так как боимся все-таки не дождаться своей мебели. Возможно ли в данной ситуации при частичной оплате взыскать неустойку за просрочку доставки или уменьшить сумму выплаты по договору? Спасибо за помощь.

Неустойка за нарушение сроков доставки товара

Согласно ст. Общие положения. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Исполнитель обязан оказать услугу выполнить работу в сроки, предусмотренные договором или Законом. Дорогие читатели!

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты.

Покупая мебель, человек планирует свои действия с учетом сроков поставки, указанных в договоре. Ведь прием доставленной мебели требует проверки. Необходимо убедиться, что доставлена именно та мебель, что не повреждены упаковка и детали. Все это занимает до 1 часа. Если же в установленный срок мебель не привезли, то все усилия человека, все ограничения, которые он накладывал на свои планы, оказываются бесполезными. Поэтому человек вправе ожидать компенсации, тем более что это прописано в главе гражданского кодекса. Дорогие читатели!

Неустойка за просрочку доставки мебели

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось?

Купил наш читатель кухонный гарнитур, оплатив тысяч рублей. Но вместо обещанных 14 дней ждать доставки пришлось 35 дней. В этом случае неустойка может составить десятую часть цены товара.

.

Продавец нарушил срок доставки товара В этом случае за каждый день просрочки потребитель вправе требовать от продавца уплаты должна была состоять не позже того дня, а по факту мебель привезли на тый день.

Какое право имеет покупатель за день просрочки доставки мебели

.

Продавец нарушил срок доставки товара

.

Уважаемый шкаф

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Маргарита

    И вам тагдже

  2. traninslimus

    Круто, а что делать с теми деньгами которые я 25 лет государству выплачивал ежемесячно на пенсию :)

  3. Алиса

    Можно ли потребовать проверку документов непонятных понятых, и при отсутствии оных потребовать замену ?

  4. Степанида

    Все видео о сферическом коне в вакууме не имеющее к реалиям никакого отношения. Пояню, 90 сотрудников охранных предприятий ака ЧОП Рога И Копыта НЕ имеют лицензии на осуществление охранной деятельности, а мы говорим о законодательной базе которая что либо позволяет охранникам имеющим право на эту деятельность. То бишь зазвенело на выходе из магазина тут же подскочил охранник мол сумку можно осмотреть. Не тушуемся просим предъявить удостоверение охранника и лицензию. Нет документов сорри Вася иди на фиг потому что нет в РФ таких законов которые позволяют одним гражданам ограничивать свободу передвижения и действий других граждан. Задержать вас силой сотрудник ЧОПа имеет право если было явное приченение ущерба заведению. То бишь разбили витрину, спиздили бабки из кассы, ударили сотрудника или другого посетителя и так далее. В любом другом случае спокойно идём дальше. Но если че то реально спиздили то идём быстро до ближайшего такси. Иначе копы задержат на выходе и пиши пропало если сумма больше 1200р или около того.

  5. Иларион

    Хе хе. Прям будут они беседы вести. Налетели, по почкам дали, дальше харей в пол и руки с карманами вывернули. Ну а дальше обыск со всеми вытекающими и без адвокатов

© 2018-2019 116prazdnikov.ru